RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Buscamos um(a) Assistente de Transportes para atuar no acompanhamento da operação logística, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega, qualidade do serviço e eficiência operacional. A posição terá atuação próxima à operação, transportadoras, motoristas e áreas internas, apoiando o controle da rotina, tratativa de ocorrências e acompanhamento dos principais indicadores de transportes. Acompanhar diariamente as operações de transporte e entregas; Monitorar pedidos, coletas, entregas e devoluções; Acompanhar indicadores operacionais, como SLA, OTIF, produtividade e backlog; Identificar atrasos, insucessos e demais ocorrências, atuando na tratativa junto aos parceiros; Realizar contato com transportadoras, motoristas, lojas e áreas internas para resolução de problemas; Apoiar a Torre de Controle no acompanhamento da operação e priorização de demandas; Realizar controles e atualizações em sistemas, planilhas e ferramentas de gestão; Apoiar a conferência de informações de frete, volumes, pedidos e entregas; Identificar desvios operacionais e apoiar a elaboração de planos de ação; Garantir a atualização dos status das entregas e ocorrências; Apoiar análises de performance dos parceiros de transporte; Contribuir para a melhoria contínua dos processos e redução de custos operacionais. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino médio completo; Desejável graduação em andamento ou concluída em Logística, Administração ou áreas correlatas; Experiência em operações de transporte, logística ou atendimento operacional; Conhecimento intermediário em Excel; Perfil analítico e organizado; Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe; Agilidade na resolução de problemas; Disponibilidade para atuar em ambiente operacional e dinâmico. Diferenciais Experiência com última milha, Delivery ou Ship From Store (SFS); Conhecimento em TMS, ERP ou plataformas de gestão de entregas; Experiência com acompanhamento de transportadoras e motoristas; Conhecimento de indicadores logísticos; Conhecimento em Power BI. Todos os colaboradores podem participar desse processo, desde que atendam aos critérios abaixo:​ Mínimo de 6 meses na Petz;​ O seu salário atual deve ser menor do que a remuneração da vaga divulgada;​ Não poderá ter tido promoção nos últimos 6 meses com exceção das lojas (3 meses);​ Você colaborador deverá informar o seu gestor sobre sua participação no processo seletivo;​​ Seu cadastro na plataforma Gupy deve estar atualizado e sua experiência atual deve ser a Petz;​ Você, pessoa colaboradora, não poderá participar de mais de um processo seletivo interno ao mesmo tempo para cargos diferentes. INFORMAÇÕES ADICIONAIS ? Assistência Médica Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade. ? Assistência Odontológica Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início. ? Participação nos Resultados (PLR) Bonificação atrelada à performance individual e da companhia. ? Clube de Descontos Petz Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa! ? Convênio Farmácia (Vidalink) Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso. ? Day Off de Aniversário Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa). ? Clubz Petz Diamante ✔ 30% de desconto em serviços de banho & tosa ✔ 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online ✔ Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão) ✔ 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres ✔ Acesso a conteúdos exclusivos ? Formação Interna para Esteticistas Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética. ?️‍♀️ GymPass ou TotalPass Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa. ?‍♂️ Indica Petz Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha! ? Licença PETernidade Porque pet também é família ?. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa. ? Movimenta Petz Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso! ? Parceria com o SESC Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil. ? Seguro de Vida Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família. ? UniPetz Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo. ? Vale Refeição ou Vale Alimentação Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional. ? Vale Transporte Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade. Link para se candidatar: https://petz.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTI0MzQ1MDUsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal